账号注销说明

更新日期：2026 年 8 月 9 日 · 适用产品：雅言慧读

一、注销前须知

账号注销是不可逆操作。注销完成后，账号、诗集、收藏、批注、背诵记录、好友和群聊关系等数据将按法律法规和本说明处理，无法通过原账号恢复。

二、申请条件

• 账号处于正常、可验证状态，近期不存在高风险安全变更。
• 不存在尚未处理完毕的投诉、举报、争议或依法需要保留的事项。
• 已备份希望保留的诗集、批注、学习记录或其他资料。
• 申请人能够完成必要的账号身份核验。

三、注销影响

注销完成后，个人资料、收藏、批注、学习进度和社交关系将被删除或匿名化。为保持会话完整性，曾在群聊中发布的内容可能匿名化保留；依法需要保存的安全日志将在法定期限内隔离保存。

四、申请方式

App 内申请：进入“我的—隐私与安全—注销账号”，阅读提示并完成身份核验。

邮件申请：使用账号绑定邮箱或可核验的联系方式发送至[email protected]，主题写明“雅言慧读账号注销申请”，账号信息可适当脱敏。

五、冷静期与完成

身份和条件核验通过后，账号进入 7 天冷静期。冷静期内重新登录或明确撤回申请的，注销流程终止；冷静期结束后，我们将完成注销并按法律要求处理相关数据。